Как связаться
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИТикет-система проектаСоздайте обращение по вопросу оплаты или выдачи покупки.
АДРЕС СЕРВЕРА И САЙТАlastcraft.pw
Что указать в обращении
Чтобы мы быстрее нашли заказ, напишите игровой никнейм, название приобретённой услуги, дату и примерное время оплаты. Если вопрос связан с платежом, приложите электронный чек или идентификатор операции. Не отправляйте данные банковской карты, пароли и коды подтверждения. Поддержка отвечает через тикет-систему проекта.
Покупка не появилась?
Автовыдача обычно занимает до нескольких минут и работает, даже если игрок офлайн. Проверьте, что платёж завершён и никнейм введён без ошибок, затем напишите в сообщения сообщества.